导读
做有担当的银行，出见实效的举措。中国银行在支持抗疫和支持企业复工复产中，发挥国有大型商业银行的“头雁效应”，打出“组合拳”，全面开启“援企”行动。
正文
针对小微企业融资难、融资贵的痛点，中国银行主动担当出实招，开辟授信绿色通道，创新金融服务方案，为小微企业提供有力度、有速度、有温度、有密度的普惠金融服务，真正发挥国有大型商业银行的“头雁效应”。截至2020年4月末，中国银行普惠型小微企业贷款余额4872亿元，较年初新增742亿元，增幅18%，贷款不良余额、不良率较年初实现“双降”。
有密度 “援企”行动全面开启
在企业加快复工复产之际，中国银行全面开启“援企”行动——从保障信贷投放规模，到开辟绿色通道；从逐笔降低贷款利率，到优化续贷展期服务；从创新应急贷款产品，到引导线上金融服务，精准响应小微企业需求，打出了一套金融支持小微企业的“组合拳”。
为强化对湖北省疫情防控、适时复工复产的金融支持，中行湖北省分行采取优惠利率、延长还款周期、提供续贷支持、强化线上服务等措施，创新推出中银“复工贷”，并作为支持疫情防控和民生保障相关行业的重点授信产品。“复工贷”一经推出，一个月内便审批了1亿元贷款。
为支持首都地区餐饮企业加快恢复营业，中行北京市分行创新推出了“中银餐饮通宝”，向餐饮企业提供专项普惠金融贷款服务。截至目前，中行北京市分行已累计为14户中小餐饮企业提供资金超过1亿元，还有10余户餐饮企业客户项目正在有序推进中。
借力中国银行全球化、综合化优势，中行广东省分行推出“粤港澳大湾区金融支持十二条举措”，多举措为大湾区注入金融动能。广州一家食品公司为保障疫情期间鱼片、鱼糜等制品的供应，春节前后全力储备原材料，结果资金周转紧张。中行广州荔湾支行仅用两天就为这家企业发放了1000万元贷款，保障企业生产。在全力支持南粤大地抗击疫情的同时，中行发挥粤港澳大湾区联席会议机制优势，研究制定支持大湾区企业复工复产政策措施，积极梳理涉港澳重要物资生产供应企业金融需求，在贷款规模、利率定价、流程精简等方面实行政策倾斜。截至4月底，中行已累计向12家涉港澳重要物资企业核定授信42亿多元，发放贷款超过4亿元。
有力度 一揽子综合服务方案
新冠肺炎疫情突如其来，许多企业停工停产，生产供应链随之中断。当企业复工复产时，一般性的贷款已经很难解决企业面临的实际困难。为此，中国银行及时提供一揽子综合服务方案，全方位支持企业发展。
杭州麦乐克科技股份有限公司主要生产温度传感器，产品科技含量高，拥有多项自主发明专利，是国家级高新技术企业。新冠肺炎疫情发生后，测温计出现紧缺。作为重要的原材料供应商，麦乐克公司急需复工生产。然而，缺乏流动资金、没法提供不动产抵押物，这些问题让企业负责人一筹莫展。企业的困难就是中行服务的方向。中国银行浙江省分行与浙江省经济和信息化厅联合开展的“雏鹰助飞”金融服务专项行动正在浙江全面铺开。麦乐克正好成为这一行动的试点企业。中行迅速为麦乐克公司批复了900万元无抵押贷款，并提供优惠利率、审批绿色通道，从企业发起贷款申请到获得贷款仅用了不到10天时间。
据了解，中行浙江省分行推出的“雏鹰助飞”金融服务专项行动聚焦浙江专精特新培育企业以及小微企业园，创新开发了复工复产贷、助企成长贷、技改助力贷和小微园区贷等信贷产品。未来三年，中行与浙江地方政府将推出总授信额度1000亿元的专项金融服务，共促中小微企业高质量发展。
有温度 齐心协力共克时艰
随着人口老龄化程度不断加深，“银发经济”未来将成为推动我国经济发展的重要引擎之一。中国银行积极探索和创新养老金融服务模式，以国有大行的责任担当不断提升普惠金融服务的深度与广度，为养老行业发展提供坚强保障，为银发群体送上温暖。
“中银颐享贷”是中国银行海南省分行针对社会养老机构融资难题推出的无抵押担保贷款普惠金融专属服务方案。海南一家民营养老机构拥有两家新建的养老院，约600张床位。近期，随着疫情的缓解，老人们陆续开始搬进入住，服务设施一时出现短缺，亟须采购。为此，中行海南省分行第一时间安排工作组实地走访了解，开辟绿色审批通道，线上尽职调查，在一周内就向养老机构发放了600万元贷款。
有速度 专辟绿色授信通道
2020年1月30日，武汉火神山医院商请提供批量医用空气消毒设备的函件，摆在老肯医疗科技股份有限公司董事长的办公桌上。此刻，让老肯医疗董事长焦虑的是，如何落实原材料采购资金。
在得知这家企业的困难后，中行四川省分行迅速行动，客户经理马上赶到生产现场，了解融资需求，很快就达成300万元授信意向。为尽早投放贷款，中行客户经理现场收集授信资料，成立专项工作组，开辟绿色审批通道，积极解决节假日期间贷前调查、贷中审批、贷款发放以及系统控制等问题。2月2日，300万元信用贷款成功发放。这家企业的董事长感慨地说：“在最需要资金支持的时候，‘中行速度’解了燃眉之急。”
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