管连平 北京东方国信科技股份有限公司董事长
文化融合在并购过程中往往被企业所忽视，但事实证明这点尤为关键，只有能够发挥市场融合、业务融合、文化融合、管理融合的并购，才是成功的并购。
作为一家专注于大数据采集、处理、存储、管控、分析、挖掘、运营及服务的大数据全产业链上市公司，北京东方国信科技股份有限公司（以下简称东方国信，股票代码300166）在2014年有一项非常引人注目的战略举措，那就是成功收购了上海屹通信息科技股份有限公司（以下简称“屹通信息”）--一家挂牌于新三板的科技类企业。该战略并购之所以广受关注有两个主要原因：其一，这是2014年上市公司“淘宝”新三板浪潮中的成功案例，极具代表性；其二，此举彰显了东方国信继续扩大金融大数据布局的宏伟蓝图，极具吸引力。
大数据+大金融板块，东方国信的战略布局
东方国信此次收购屹通信息的总价是4.5亿元人民币，P/E估值为2015年利润的11倍。东方国信董事长管连平认为，此项并购对东方国信和屹通信息是一个战略双赢。
“东方国信之所以并购屹通信息，是基于公司发展的整体战略布局考虑。屹通信息的业务代表了金融领域未来的发展方向，具有可预见的高成长性，并且能够帮助东方国信快速布局大金融板块，发挥强强联合的市场效应。”管连平说。
屹通信息的主要业务是为银行提供专业的移动及互联网金融、金融大数据等系统化的解决方案和实施服务，已经为60余家银行机构提供成熟的服务。在移动银行领域，屹通信息是国内最早开展手机银行项目的公司之一，其手机银行产品以其突出的技术优势、丰富的产品功能确立了其在移动金融领域的领先地位；其移动金融产品与银行业金融机构的业务紧密结合，是银行移动业务办理的基础平台。通过此次并购，屹通信息在三年内将为东方国信带来近2亿元的净利润。
在众多行业中，电信和金融两个行业具有数据基础好、数据量大、大数据创新与应用活跃、资源投入多、需求呈现刚性的行业特点。自成立之初，东方国信就深耕电信领域，经过多年的积淀，在电信领域的市场地位及技术实力已经处于行业领先水平。公司先后中标了三大运营商集团级的大数据建设项目，在全国31个省开展大数据业务，其技术实力获得了运营商的高度认可，已经在电信领域构建起较为成熟的大数据竞争格局与竞争优势。
与电信行业相比，东方国信在金融大数据领域的布局相对较晚，但后发动力却更为强劲。2013年，东方国信在原有金融事业部的业务基础上成功收购了北京科瑞明软件有限公司，后者在农村信用社的银行数据报送、银行内部报表、金融风险管理、金融数据仓库等业务系统的市场份额较高，客户已涵盖全国各个省级农村信用社联社。通过并购屹通信息，东方国信进一步做大了在金融领域的市场规模，优化了在金融市场的战略布局，并且实现了在移动互联网金融领域的重要突破，逐步构建成了东方国信的大金融板块。
管连平认为，随着各银行业务的持续发展，产品将持续更新升级，银行客户对屹通信息产品的黏度大，业务需求强烈，具有业务稳定与可持续发展的良好预期。本次并购将有利于双方利用优势资源实现交叉销售，扩大两公司的市场外延，提高两公司主要产品的市场知名度及市场占有率，形成高度互补的战略合作关系，尤其是可以协同推进东方国信在金融领域的大数据应用落地，带动大数据与金融行业应用的深度融合与实践。
优势互补、强强联合，东方国信的并购逻辑
其实在许多意欲并购屹通信息的企业中，东方国信是最后一个进入的。之前，屹通信息已经和几家上市公司有过频繁接触，其中有从事消费品生产经营的企业，也有做金融IT服务的企业。
“为什么最后东方国信与屹通信息走在一起？”管连平似乎是在自我发问，又似乎是在告诉我们他早已知道的答案。
“并购双方都希望能够优势互补，实现并购后的双赢，发挥1+1>2的融合优势。市场与业务不相关、不互补甚至不在一个生态圈的企业，很难发挥这种优势。其他几家企业显然无法像东方国信这样发挥如此明显的市场、业务、技术互补优势，他们能给屹通信息带来的提升都较为有限。”管连平说。
他总结了东方国信能够能后来者居上的几个原因：
一是东方国信和屹通信息的业务刚好能形成良好的互通、互补。屹通信息的主要业务是手机银行、移动营销和金融BI，与互联网、金融都有关系，有很高的市场份额，能拓展东方国信的金融业务；而东方国信长期以来坚持在大数据领域的自主研发，掌握了大数据领域的核心技术与能力，形成了面向大数据的完整产品线和行业解决方案，在多个行业的客户得到了广泛成功的应用，双方在业务领域和技术领域形成了很好的互补融合。“我们了解对方的公司发展情况和行业背景后，对这种并购后的互补非常关注，彼此表达了浓厚兴趣。”管连平说。
二是东方国信与屹通信息的企业文化较为相通，更易融合。企业文化融合的可能性奠定了双方深入合作的基础。“我和屹通信息的董事长陈益玲一见面就谈得特别投机，性格也很相似，双方的企业文化、成长经历很相近，这点对于并购而言非常重要，这也促成了我们的最终合作。”管连平回忆道。
三是东方国信看中屹通信息的公司治理结构与职业化管理能力。“我非常欣赏屹通信息的职业化管理能力，整个公司具有极强的专业化水平，同时其公司治理结构相对比较合理，核心团队很稳定。这与东方国信极为相似，也坚定了我们的合作。”管连平说。
根据以往几起并购的经历，管连平得出了两条并购的成功经验：
首先，并购的两个公司在业务方向上一定要有交集，能够优势互补。既然大数据是东方国信的主营业务，那并购标的肯定要围绕大数据来选择，从大数据生态链的上下游去寻找，比如在金融、政府、互联网、工业等领域横向拓展或者收购一些在大数据某方面技术领先的企业。
其次，并购的双方企业文化要能融合、好融合。如果双方的企业文化不合拍，即使发展方向在一个生态圈内，也很难融合。这往往被并购企业所忽视，但却证明对并购后的业务发展极为关键。只有能够发挥市场融合、业务融合、文化融合、管理融合的并购，才是成功的并购。
金融行业创新与金融智能管道，东方国信金融IT的机会
电信和金融一直是东方国信两个重点发展的业务领域，两者未来会产生很多交集，推动产业转型升级。管连平认为，未来金融IT会有两个发展趋势。
一是金融互联网化带来更多变革。各类金融机构原来都是在实体网点竞争，建设成本高，服务效率低，而消费者对便捷性又具有极高的需求，期望更便捷的电子化业务办理方式。因此，未来金融机构需要也势必会将业务发展、客户服务等过程互联网化，实现金融与IT、互联网的深度融合；而且更为重要的是这种变革不仅仅是线下向线上的转化，还涉及产业链的创新与整合，特别随着我国互联网金融深入发展，这一趋势与特征犹为明显。面对互联网金融的挑战，传统金融机构必须积极变革，寻求自我革命的道路。互联网金融不是互联网和金融业的简单结合，而是为了适应客户新的业务需求，采用互联网及大数据等新技术而产生的新模式和新业务。
二是大数据智能应用不断深度推进。目前大数据应用在金融行业还处于逐步实施阶段，未来大数据技术在金融企业的应用必将更加深入。金融行业的大数据应用与电信行业类似，既包括与传统的BI结合，也包括通过海量数据的分析挖掘，实现数据的商业化过程。比如对客户进行全面、精准的画像，为客户提供个性化产品和服务，推动精准营销与管理实践；评估、识别信用风险，推动有效的风险管控；优化自身产品和服务，为决策提供支持等。
管连平认为，传统金融行业能否利用大数据技术，升级既有的营销服务模式，构建自己的“金融智能管道”，是未来满足客户需求和应对变化的关键点。
“大数据时代，企业的核心竞争力主要体现在‘数据’，体现在企业对数据的利用能力。数据是电信行业和金融行业的核心优良资产。电信运营商是信息流的管道提供者，而金融企业是资金流的管道提供者。使用大数据技术对金融管道中的流量数据进行分析能使金融管道更加智能化，能够支撑金融企业的风险管控、精细化运营和业务创新。”管连平对比到电信智能管道与金融智能管道。
2014年春运火车票销售大数据
“金融智能管道”，管连平进一步阐述，具体体现在以下三个方面。
首先，大数据能够支持营销、服务创新，能够更好地实现“以客户为中心”的理念。通过对“金融智能管道”中海量数据进行分析，为金融企业提供客户全方位信息视图，通过分析和挖掘客户的消费习惯，准确预测客户的行为轨迹，使金融企业在营销、服务方面有的放矢，同时开发出不同的产品以满足不同客户的市场需求，实现差异化竞争。
其次，充分利用大数据技术和移动互联网技术，依托“金融智能管道”中的海量数据，能够降低金融服务成本，而且是在提高客户体验的同时降低金融服务成本。对于传统金融企业来说，降低成本会使很多原本不可行的产品方案变成可行，很多业务创新也成为可能。
最后，在充分利用自身数据资源的基础上，进行跨界的数据整合，放大数据价值。比如，在保护客户隐私的前提下，合规地将金融、电信、互联网数据进行整合，能够拓宽客户获取渠道，整合营销以及新业务的创新。
管连平总结道，传统金融企业依托专业、商誉、客户资源方面的优势，利用大数据技术，打造“金融智能管道”，能够为客户和金融企业创造更大的价值，我们希望能够把我们大数据核心技术积累与金融行业融合，实现客户价值，实现社会的价值。
应用创新与安全隐私，东方国信的大数据实践
“现在很多人开口闭口就是大数据，好像大数据能解决一切问题，其实很多人对什么是大数据都没搞清楚。”管连平说。“只有真正地投入大数据实践，才能深刻理解大数据的过程与价值，而不是停留在概念与理论阶段。大数据的真正商业价值实现需要技术、理念、方法的多重保障。东方国信经过多年的专注研究与经验积累，已经沉淀了端到端的大数据整体技术解决方案，并且在不断推动大数据的应用创新，推动大数据的商业变现。”
在行业数据运营方面，程序化购买等精确营销的广告实践，需要大数据能力保障实施效果。我们都有这种经历，当在网上看完一段视频后，电脑紧接着会自动弹出一些广告或其他相关视频，其具体弹出什么，又以什么方式弹出就利用了大数据分析技术，这种精准投放对营销推广来说非常重要。同理，当我们在淘宝上买东西时，我们会发现只要搜过某个关键词，那下次再上淘宝，系统就会不停地向我们推荐相关链接，这也是一个典型的大数据精准营销应用场景，也是目前在互联网行业较为成熟的大数据应用模式。
当然，大数据的应用场景还有很多，有些也很复杂。其本质就是通过有效的大数据技术手段实现采集数据、分析数据、解读数据、应用数据。
“只有大数据才能更准确、更细致地服务客户，把原来不能做到的事情变成可能。做成功的大数据应用，就是要做跨界。未来移动支付、手机银行必须得跨界，互联网跟银行结合，广告和互联网结合，电信和金融、保险、征信、政府结合，所有这些只有通过大数据的能力与方式才能实现。”管连平认为。
一提到大数据，就必然要谈到数据安全与数据质量问题，对此，管连平呼吁行业关注用户隐私与数据安全。保证数据的安全就是要做到加强行业自律，绝不泄露客户的信息，对客户数据实施脱敏，并通过有效的商业模式实现对客户隐私的保护，避免客户信息泄露与营销打扰。未来大数据应用的便捷性和隐私安全这对矛盾仍会一直存在，随着未来国家层面大数据相关法规的逐步健全和完善，企业安全防护能力的提高，都会逐步促进大数据产业的健康发展。
跨行业、全产业链，东方国信的大数据自主道路
对于东方国信未来的发展方向，管连平表示，东方国信在夯实电信和金融领域的同时，将积极地向政府、互联网、工业等领域横向拓展，不断扩大大数据产业规模，进行大数据行业布局；在现有采集、处理、存储、分析、挖掘、管控、应用的大数据全产业链基础上进一步强化东方国信的技术优势与能力。同时，东方国信将积极把握智慧城市的发展契机，在智慧政务、智慧产业、智慧民生中发挥大数据的智慧价值。东方国信将深度推进云计算、大数据、物联网等多领域技术与移动互联网的叠加和跨界融合，通过智慧家庭、智慧社区、智慧环保、智慧工业、智慧政务等智慧应用推动生活方式与生产方式的变革，让技术的价值真正融入人们的工作与生活。
管连平也坚信，民族自主软件企业在政府更务实、更深入的变革推动下，将迎来更多的发展机会。“从信息安全角度来说，政府更需要民族自主品牌的崛起，我们的技术和产品最核心的价值来源于自成立之初我们就坚持了一条自主研发、掌握核心技术与能力的发展道路。”管连平说。目前，东方国信已经对标国外的软件产品构建起一套自主研发的大数据产品体系，除少量产品需要采购国外产品进行集成外，像数据管控体系、数据分析与挖掘平台、数据应用与展现系统等端到端的技术和产品全部由东方国信自主研发。
大数据在很多国家已经上升到国家战略，中国政府对大数据也将越来越重视。随着国家大数据战略的推进，包括东方国信在内的民族自主软件企业将获得更多的发展机会，东方国信横向跨行业、纵向全产业链布局的大数据自主之路也必将更为广阔。
（本文原标题为《大数据 新未来--访北京东方国信科技股份有限公司董事长管连平》，刊载于《当代金融家》杂志2015年第2期）
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